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ビジネス×Twitterで売上アップ:8つのアイデア

ビジネス×Twitter:8つのアイデア「Twitter、Twitterというけれど、結局制限が多いし、企業の公式アカウントとしてできることは限られているのでは?」とその効果に疑問を持っている方もいるでしょう。

しかし、世の中には自社のサービスや事業とTwitterを上手に組み合わせて、顧客を増やしたり売上を伸ばしたりしているところもたくさんあります。

今回は、ビジネスを意識したTwitterのおもしろい使い方を紹介していきます。ちょっとしたアイデアが大きな効果をあげているものばかりです。

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公式アカウントは親近感を出せれば成功か

cat最新情報を機械的に送信するだけではつまらない!ということで、運用している「中の人」の声が聞こえる企業のTwitter公式アカウントが増えています。

フォロワーの人と@で会話をしたり、意見や世間話も交えることで、ユーザーにとってその企業がぐっと身近に感じられるという効果があります。これまでできなかったユーザーとのコミュニケーションができ、新しい活動として多くの企業が注目しています。

しかし、Twitterを含め、ソーシャルメディアの運用は、ユーザーとコミュニケーションを通して親近感を持ってもらえれば成功なのでしょうか。

ソーシャルメディアを使ってできることは、それだけではないはずです。もっと戦略的に活用することで、新しいカスタマーサービス、マーケティングができるのです。そのための5つのステップを紹介しましょう。

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私がTwitterにはまったワケ

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私はTwitter中毒?

最近ふと気がつくとTwitterの画面を見ている気がする。

それほど頻繁にツイートするわけではないけれど、流れていくタイムラインが気になってついつい開いてしまう。

いったいどれくらいの時間をTwitterに費やしているのだろうか。なぜ私はこんなにもTwitterにはまっているのだろうか。私はTwitter中毒なのだろうか。

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